miércoles, 16 de marzo de 2016

Observación de la reunión del 9-III-16

Conversación COCCO

Parte de un problema: crisis del modelo fordista con respuestas de tipo económico y todas las teorías posteriores se moldean en base a un proceso productivo.

Hay que responder al postfordismo pero desde el ámbito social. Llega a la conclusión de que la crisis del fordismo nunca deja de lado a la clase obrera, como participante, y como la clase obrera tiene un nuevo modelo porque tiene mayor especialización. Los obreros podrían ser sus dueños. 

En los años 80 se produce todo este proceso debido a la reorganización de las grandes empresas tras las crisis del petróleo. “El sistema está abocado a la crisis”, su lógica recae en que el sistema capitalista con este modelo de producción y las sociedades del consumo necesitaban expandir mercado pero no quedaba cuota en el resto del mundo. La única salida del capitalismo en la crisis, perspectiva marxista ortodoxa. Marcusenn y escuela de Frankfurt,  proceso de invasión de la conciencia en la sociedad. Los trabajadores se estaban desclasando. Marcusenn veía en la gente pobre como el agente revolucionario “Solo de aquellos que no tienen esperanza puede nacer la esperanza”.

Pione y Sabel preconizaban el taller flexible, las grandes empresas transforman sus estructuras productivas para introducirse en un mercado más segmentado.

Conversión sobre Coriat

Habla del fin del postfordismo de la especialización mecánica. El primero habla de ciclos de vida más corto y el de la flexibilidad dinámica, trata de renovar los productos. 

No se puede extraer de una realidad social solo lo económico. Es muy prematuro crear un modelo productivo cuando están en los inicios. 

La subcontratación de las grandes PYMES a las grandes empresas, puede ejercer flujos de productos. Las PYMES deben asociarse, debe haber cooperación entre las PYMES y son ámbitos donde pueden estar juntos.

(Antonio Balas Lechón)

Reflexión sobre la innovación y el desarrollo en el contexto del “financierismo”

El Profesor Omar de León caracteriza el proceso de innovación como la práctica que emerge de la interacción, del trabajo de los grupos y las redes para superar las estructuras preexistentes que no dan respuesta a las necesidades del momento. Surge, pues, de un proceso necesariamente grupal. Pero creo que esto entra en clara contradicción con el modelo social en el que nos vemos inmersos en la actualidad: no puede haber interacción sin una cultura de lo público, y en el contexto actual de neoliberalismo y “financierismo” se interioriza que la única (o la mejor) forma de triunfar es a través del emprendimiento, siendo el emprendedor por definición uno solo, y la innovación no puede ser sino con otros. Por ello la administración debe tener el papel de catalizador, de creador de conexiones.
Estoy de acuerdo en que el estado puede promover un modelo social en el que el “asistencialismo” narcotice las interacciones sociales y la auto-organización, pero el Estado debe ser el garante de que todos estemos en el mismo punto de partida a la hora de crear vida pública (política) y económica, que todos podamos organizarnos y crear colectivos, no solo facilitando las condiciones técnicas para el proceso, sino sobre todo formando y educando a la población en una cultura de lo social, de lo colectivo y grupal, de lo compartido.
El desarrollo y la innovación debe ser social. En la vorágine actual solo se concibe el desarrollo como económico, propio de la lógica capitalista de crecimiento perpetuo, que se autorregula con crisis cíclicas, que no son más que el síntoma de una enfermedad estructural. Y para que la innovación no se transforme solo en económica y tecnológica (que también) y pueda y deba ser social, el Estado es ese “tercero”, mediador, que tiene que poner el valor en el proceso socializador, en lo común, ya que la lógica de las empresas no tiene por qué ser la de la redistribución, sino la de la competitividad, del acaparamiento y del oligopolio. Puede que las PYMES de hoy, sean las empresas oligopólicas del mañana, pues el sistema económico está diseñado para ello.
Está claro que lo privado puede ser más eficiente, ya que la lógica es la de generar beneficios, pero es precisamente esa lógica del beneficio la que produce fenómenos como la deslocalización, la explotación infantil o la pérdida de derechos de los trabajadores y el intento sistemático de muchas empresas de maximizar el beneficio que se obtiene de ellos. Por ello me resulta óptimo que en el Estado no prime de manera absoluta el concepto de “eficiencia”, si bien también se debe tener en cuenta, sino el de justicia social y redistribución, que sea un contrapeso efectivo al “financierismo”.
Y para “superar las estructuras preexistentes que no dan respuesta a las necesidades del momento”, que en mi opinión actualmente son los organismos supranacionales como el FMI, el BCE, agencias de calificación, etc, que en ningún caso han sido democráticamente elegidos pero que tienen mayor impacto en la vida de la población que muchas de los organismo de la administración, necesitamos reforzar la soberanía del Estado y de los ciudadanos que lo componen, para fomentar una innovación que redunde en el común de la sociedad. También es vital que el Estado sea reflejo de la voluntad popular, que el ciudadano no sea mero sujeto fiscalizador, sino que participe de forma activa en la esfera política, siendo para ello fundamental, como ya hemos dicho, que el Estado fomente esa cultura de lo público.

miércoles, 9 de marzo de 2016

Aprendiendo a innovar

Comenzamos un nuevo curso. Empezamos una nueva travesía que nos llevará por paisajes parecidos pero distintos a los de otros viajes. Volveremos a hacer y pensar sobre los mismos temas pero en otras circunstancias, con otras experiencias y con nuevas compañías.  El método será similar, basado en los mismos principios (conocimiento y experiencia) pero los resultados serán necesariamente diferentes. Vamos a innovar en nuestro camino. La innovación es el camino.
¿INNOVAR?

Nuevo, original, fresco, diferente, heterogéneo, raro.
La innovación puede compararse a este post. Un folio totalmente en blanco que nos permite crear. Aunque esta creación sea muy parecida a otras en cuanto a contenido nunca será igual. Concretamente es en esa distinción en la que tenemos que enfocar.

Hacerlo diferente significa construirlo mediante innovación.

Pueden existir muchos tipo de innovación: en contenido, en solución, en estructuras, en tácticas, en formas, en problemas...todas ellas podrán tenerse en cuenta conjuntamente o por separadas.

Por ejemplo, al hacer un problema matemático podremos realizar el problema siguiendo una táctica y, por lo tanto, también se podrá modificar la solución.

¿Pero la innovación nace en el hacer o en el saber? ¿Fue primero el huevo o la gallina? Desde mi punto de vista las innovaciones vienen a través del saber sobre el hacer, pero también del hacer sobre el saber. Entendido el saber cómo el conocimiento del hacer, el hacer no queda reducido al saber, ya que puede existir un hacer que no este realizado como saber. Tampoco tenemos todo el conocimiento sobre el saber, tanto existente como futuro. Por tanto conocer este saber será parte de esa innovación. Como conlusción podremos establecer que ambas van de la mano.

A través de la tecnología se ha imaginado un mundo que aún no hemos alcanzado, ¿por qué no imaginarlo bajo otras perspectivas? Quizás este sea un punto clave para egendrar la imaginación y, a partir de la misma, generar la innovación. Lo social bajo este enfoque nos permite mil formas de ser replanteado, un horizonte aún no descubierto. Y no sólo tecnológicamente, gracias a emblemas como la virtualidad o la inmediatez. Sino mucho más allá, replanteando os otras parte de la sociedad como las consecuencias de cada acto o, por ejemplo, el cambio climático.

Desde mi punto de vista el arte puede ser parte de esa orientación innovadora. El oficio puede revolucionar el mundo.

En conclusión, la innovación es esa puerta abierta a la que siempre caminamos pero de la que no sabemos que hay atrás. Tal vez hayamos imaginado una puerta estándar al haber hablado de este elemento, pero ¿por qué no pensar en una puerta giratoria o las puertas del cielo? 

Para innovar habrá que hacer uso de esa parte de la imaginación que es diferente.

(Antonio Balas)

¿ Qué es la innovación?


Innovación es un cambio que introduce novedades. Además, en el uso coloquial y general, el concepto se utiliza de manera específica en el sentido de nuevas propuestas, inventos y su implementación económica. En el sentido estricto, en cambio, se dice que de las ideas solo pueden resultar innovaciones luego de que ellas se implementan como nuevos productos, servicios o procedimientos, que realmente encuentran una aplicación exitosa, imponiéndose en el mercado a través de la difusión.
Innovación es un término de moda en los últimos años y por tanto del que se ha usado y abusado hasta la saciedad. La innovación es lo que salva a las empresas, los innovadores son lo moderno, sin innovación no hay crecimiento, no hay futuro, etc. Pero muchas veces, no se tiene claro a qué nos referimos cuando hablamos de innovación y a menudo se confunde con otros términos como emprender, creatividad o investigación y desarrollo.
La innovación es un proceso iterativo activado por la percepción de una oportunidad proporcionada por un nuevo mercado y/o nuevo servicio y/o avance tecnológico que se puede entregar a través de actividades de definición, diseño, producción, marketing y éxito comercial del invento.
La novedad de una innovación puede surgir tanto de un descubrimiento científico como de la recombinación de una forma novel de conocimiento y tecnologías ya existentes. Y la novedad puede darse ya sea por aumentar la eficiencia, la comodidad o el coste o por motivo.

(

jueves, 9 de abril de 2015

Plan de Trabajo

Proyecto de innovación social – trabajo de fin de asignatura

Plan de Trabajo hasta final de curso


8 de abril: – pre-proyecto – tema  (Los asistentes, 3 de los 6 que somos, definieron sus necesidades y lo convirtieron en un embrión de tema, escribieron sobre el tema y lo publicarán en sus blogs respectivos. Los que no vinieron tendrán que hacerlo inmediatamente por su cuenta y publicarlos en sus blogs)
 


Tarea del 8 al 22-29 de abril: buscar dos experiencias-trabajarlas- en qué me sirven para mi proyecto. Según se vaya avanzando, hacer publicaciones en el blog de cada participante.



22 abril: intercambio entre todos - análisis de experiencias (en esta reunión, analizaremos lo que hemos avanzado, revisaremos los planteamientos y reformularemos los proyectos de los participantes)


Tarea del 22 al 29 de abril: desarrollar/ampliar el trabajo, y publicar entradas sobre lo que se hace en el blog de cada uno



29 abril: intercambio + plan expositivo escrito y oral


Tarea: terminar trabajo escrito y presentaciones



27 mayo: presentaciones públicas




martes, 24 de marzo de 2015

Modelo para Innovar

MODELO PARA INNOVAR 

El término innovar en los últimos años se ha vuelto muy popular. En tal sentido, el concepto se usa cada vez más en todos los ámbitos (económicos, laborales, socioculturales, ambientales, etc.).
El común de la sociedad cuando escuchamos el término innovación y desarrollo, de manera casi automática relacionamos a los cambios tecnológicos como sinónimo único de innovación, que desde luego lo es, pero no del todo completo. Queda claro que la concepción de innovación y desarrollo abarca todos los ámbitos, en realidad es multidisciplinar.
Del articulo analizado “Un modelo para innovar”, el autor considera como modelo básico de innovación  un modelo de progreso y para ello considera el binomio de escasez y necesidad como fundamento último y primero de la innovación. Claro, al mismo tiempo podría no serlo, ya que lo contrario de escasez sería la abundancia que el mismo autor menciona que esta no acompaña la innovación.
Se ha visto múltiples ejemplos de innovación a partir de la escasez y necesidad, ha servido como reto para la  búsqueda de superación, al cual  yo lo llamaría también como motivo de superación, aunque muchas veces no se consiga hacerlo. Si consideramos en términos de individuo, la escasez y la necesidad es sinónimo de bloqueo, muchas veces  las personas que se encuentran en esta situación, viven sentenciados de por vida a vivir en esta realidad.

Un segundo momento o motor  de progreso según el autor es la pertenencia sentirse parte de una idea o proyecto, donde uno se encuentra a gusto. La pertenecía  es fundamental para dar inicio a una innovación. 
Por ello, la escasez no es más que una condición necesaria para la innovación, escasez sin idea seguirá siendo lo que es, razón por la que escasez o necesidad este orientada por una idea que realmente contribuya a hacer el bien a los demás.

Innovar desde la experiencia, el autor considera que es la antesala de la innovación, razón por la que la innovación se hace, se aprende haciendo, se disfruta viendo.  Motivo por la que recomienda “a la piscina”, ya que; “la experiencia es la base del aprendizaje, la base de la vida, es el mejor fundamento para hacer las cosas bien y para mejorar”, entonces la práctica es condición necesaria para la innovación, de ahí que el experimentar en la realidad es más productivo y complemento de la acumulación teórica.

Asimismo, considera que todo proyecto existe gracias al cliente, sin ella no hay proyecto. En sí, el cliente es imprescindible para innovar, puesto que   quien crea escasez es el cliente, claro que las necesidades son limitadas, pero en cuanto se ofertan se crea una necesidad en el cliente, es aquí donde el innovador tiene que crear las formas de atender al cliente y satisfacer esas necesidades.

Por otra parte remarca la importancia de la "triple c” como parte de otros aspectos fundamentales del proceso de innovación, los que vendrían a ser el cliente,  la calidad y la comunicación
El cliente: tal como se señala en el texto la calidad de intercomunicación que se tenga con el cliente, marcará la efectividad de las propuestas que se le presenta, además seremos innovadores siempre que estemos en la constante búsqueda de nuevos horizontes y satisfacer las necesidades creada.
La calidad: se considera como el seguro de supervivencia para las empresas, instituciones en general, mientras se oferte calidad de producto se tendrá más asegurada el éxito, lo contrario produce la insatisfacción del cliente y por ende la perdida de los mismos. La calidad asegura los beneficios y desde luego deseada por todos.
La comunicación: en realidad intercomunicación, potencia y genera los espacio de innovación, razón por la que una organización es excelente competitiva o innovadora si lo es en comunicación con el cliente, así como en su interior. Pero, comunicación entendida como estructura de una organización empresa o persona, donde se sienta el calor y se vaya “codo a codo” con el  que está a lado, así como con los demás, cuando la empresa o entidad u organización responda a nuestras expectativas de desarrollo e intercomunicación y viceversa cuando se sienta uno respaldado por los demás. De esta manera se podrá  mejorar la comunicación como parte de la innovación.

Desde luego dentro del modelo de innovación no podría estar exento el estilo directivo ya que esta es y será la variable decisiva.  Puesto que dirigir de manera adecuada, demanda dirigir con sentido común y con coherencia.
Por otra parte es importante los valores, aquellos que dan sentido global al modelo, para ello el autor define cuatro valores: respeto responsabilidad mejora continua y calidad- grupo, debido a que estos aportan elementos para avanzar en un modelo de innovación. Los valores antes mencionados son fundamentales, ya que el respeto por los clientes en muy importante, así como la responsabilidad y la mejora continua, ya que un líder que piensa que ya llegado a concretar sus objetivos   es un líder que ha dejado de ser líder. Por otra parte la calidad deja de ser individual, pasa a ser grupalizado.

Fuente: Roberto Carballo (2006) Un modelo para innovar
Universidad Complutense de Madrid
 

I & D: Primer acercamiento


fondito1Innovación y Desarrollo es un término que actualmente está muy de moda. Es usado constantemente por los gobiernos, por las instituciones educativas y por las empresas que buscan diferentes campos de acción.
La palabra emprendimiento y sus derivados aparecen muchas veces vinculadas a la innovación y desarrollo, aunque necesariamente no son la misma cosa. Un emprendedor muchas veces se asocia con nuevas iniciativas empresariales que buscan beneficios económicos de diversas maneras entres las que puede estar o no la innovación y el desarrollo de la sociedad.
La innovación y el desarrollo abarca mucho más que formar y consolidar una empresa exitosa o crear un plan de marketing efectivo. Aunque estos hechos pueden ser indicadores de I & D, se necesita algo más. Se necesitan ideas nuevas que piensen los problemas y las necesidades identificadas desde una perspectiva antes no contemplada y que permita nuevas propuestas o cambios a las condiciones existentes que promuevan un desarrollo.
Para que haya innovación necesariamente debe haber desarrollo. Lo que habría que considerar es el concepto de desarrollo que se maneje en cada proyecto. Desde la perspectiva en la se mire, se marcará también lo que se busque y se pretenda, y así finalmente las caracerísticas de su resultado.

Catalina Cortés

jueves, 12 de marzo de 2015

Sobre Innovación Social

Lo aprendido de la Clase de la Innovación Social

Entiendo por ello que necesidad es la identificación de un problema en sociedad que es latente, la organización es el proceso el cual se ordena para solucionar o al menos comprender dicha necesidad, la innovación es lo que se puede modificar y lo nuevo que se creará, el aumento de la vocación radica en ser apasionados y poner la experiencia vivida a ello.
También se habló de aliados estratégicos, yo los tomo cómo amigos nuestros que buscan el bien común para todos.
Siempre he considerado que se deben comprender y solucionar necesidades prioritarias, no se le puede pedir a una persona que no tiene para comer sobre innovación, hay que enseñarle a innovar desde su propia problemática, creando herramientas útiles para su desarrollo personal y social.
Hay algo muy importante que me quedó de la clase y son el valor de las experiencias, debo entender que no solamente hay que quedarnos en lo teórico sino de vez en cuando ponerlo en práctica.
Par finalizar debemos ser conscientes de donde estamos y con que contamos y lo que no contamos para identificar necesidades y cómo buscar la innovación social que personalmente lo entiendo como  una cooperación al prójimo.
Gracias.
Leyla Córdova

La experiencia de observar

Segunda clase: “la experiencia de observar”.

Lo realmente valioso de la innovación social lo son las experiencias, siendo el trabajo en equipo fundamental para el bien común de una idea o proyecto. Desde esta perspectiva, la segunda clase de la asignatura se basó en el desarrollo de este tipo de trabajos  mediante el método de la observación. Hemos respondido a la pregunta ¿qué variables o factores son más importantes para generar innovación? y hemos obtenido los siguientes resultados:
  • Para generar innovación es necesario contextualizar y considerar el factor económico.
  • Se debe identificar las necesidades y desarrollar una mentalidad libre para actuar y proponer nuevas cosas.
  • Saber lo que hay y existe en en la materia que queramos innovar o mejorar. Determinar sus debilidades.
  • La innovación no siempre requiere dinero, también se puede recurrir a donaciones o auspiciadores y a personas que dominen el tema que se quiera trabajar para capacitar y luego trabajar en equipo.
  • La fuerte necesidad de de poseer vocación para/y trabajar en equipo.
  •  Es importante encontrar aliados, unificar ideas, criterios para determinar contextos.
  • Para concretar un proyecto, también se deben considerar las políticas de gobierno
  • Innovar puede surgir de la misma comunidad y para ello es importante la organización. Lo importante es lograr motivar y luego aplicar metodología. Siempre recordar que en muchos casos el dinero no es necesario y que más bien, puede provocar fragmentación.
Como síntesis de este ejercicio práctico, hemos seleccionado las siguientes palabras que engloban la totalidad de las ideas expuestas: comunidad (contexto), necesidad, organización, innovación.

miércoles, 18 de febrero de 2015

Animarse

Animarse es el principio ….

Thursday, 5 Feb 2015
Animaros a comentar las aportaciones de los demás ….. todos necesitamos que nos lean, que nos reconozcan y que comenten lo que hemos escrito. Así, además, nos vamos conociendo.
Pero antes, animaros a buscar materiales, a leerlos y sobre todo, a relacionarlos. No aprendemos hasta que relacionamos materias, relacionamos cosas, relacionamos personas ….. conocer cosas, personas o materias, especializarnos en ellas, sólo es el primer paso, luego hay que encontrar relaciones con otras cosas, personas o materias y escribir …….
Se aprende llegando a la interrelación, relacionando lo que conocemos o que estamos aprendiendo.
Ánimo y buscar, leer y relacionar.

miércoles, 28 de enero de 2015

Otro año, nueva experiencia

Empezamos una nueva experiencia de Innovación y Desarrollo, materia compartida por Omar de León y Roberto Carballo, ambos profesores de la Universidad Complutense de Madrid. 

La experiencia comienza con la presentación (directa, por supuesto) y la creación por cada uno de los participantes de un blog, donde cada uno se presenta y cuenta algo de sus proyectos. 

Todo de forma parecida a como hicieron otros participantes en cursos anteriores, pero seguro que ahora mejor, porque siempre se aprende algo nuevo y parece como si la sociedad, todos, lo aprendiéramos casi sin aprenderlo. De alguna forma, está. De todas formas, hemos mantenido el formato del blog de blogs, de éste, para que podáis también los nuevos conocer algunas de las cosas que aportaron vuestros compañeros. Esto quiere decir que cada uno de nosotros no sólo cuenta con su propia experiencia, que es bueno hacerla explícita y escribir sobre ella, sino que puede conocer en directo lo que otros en situaciones análogas, aunque diferentes, escribieron, aprendieron y compartieron. 

Esperamos que la experiencia sea tan positiva como viene siendo y todos podamos aprender mucho y colaborar y compartir mucho más. 

Roberto Carballo y Omar de León

jueves, 22 de mayo de 2014

Observación d ela reunión del 14 de mayo (Experiencias de innovación)



ANOTACIONES DEL OBSERVADOR DÍA 14.5.14

Según las lecturas de Klein, Gordon y de León los alumnos han apuntado lo siguiente:
El desarrollo como campo de intervención debería ser visto desde varias perspectivas o disciplinas para ser más provechoso, a la tecnología hay que añadirle la innovación social y tener en cuenta el desarrollo local comprendido desde lo global.
La gobernanza es muy importante en los procesos de desarrollo local para utilizar o trasladar mejor las experiencias de unos lugares en otros.
Los modelos de innovación se importan aunque no siempre supone una mejora para el lugar porque hay que adecuarlos a cada caso.
La innovación se puede relacionar y se relaciona junto al concepto de desarrollo social, y en las lecturas se proporcionan ejemplos concretos de ello. Muchas de las experiencias que nacen de la población civil, deberían ser tenidas más en cuenta Gordon conceptualiza la innovación desde varios campos como la cooperación, los movimientos sociales, las universidades y las políticas públicas.
Ejemplo del MIT de Massachuset que en su estilo norteamericano competitivo también premia a los estudiantes más innovadores siempre y cuando sus proyectos cumplan algunos criterios como el de "utilidad por parte de la comunidad".
La innovación genuina es un concepto que se encuadra fuera de lo establecido institucionalmente y de lo convencional para crear desde las dinámicas sociales.
Los fracasos muchas veces vienen porque no se tiene en cuenta a la población y porque se mantiene una idea de desarrollo occidentalizado que solo mira por el desarrollo económico, pero estos no son los únicos valores que pueden tener sentido. Nosotros los occidentales tenemos unos valores que nos han sido generados por las grandes empresas. Tenemos que desmitificar que somos libres, tanto los indígenas que viven en la selva como nosotros estamos condicionados por las presiones sociales del entorno.
Algunas aportaciones personales de compañeros han sido las siguientes:
-          Es importante saber cuál ha sido el recorrido de cada lugar, hay que hacer un análisis previo para entenderlo y usar las herramientas adecuadas en cada territorio.
-          Las ONG también han aprendido en este sentido que han pasado de posiciones más directivas a unas posiciones más de participación y comunicación y estos procesos deben ser animados por los propios actores.
-          Estas lecturas me asientan las bases en lo teórico y destaco el proceso de la India donde se buscan comunidades más pobres para recuperar el conocimiento antiguo y popular, para aplicarlo de acuerdo a nuevas necesidades.
-          Según los textos, encaja con nuestro proyecto ya que ofrece espacios de comunicación y cuenta con la participación de la población, estudiantes en este caso.
-          Es necesario que haya voluntad política y marco legislativo. También voluntad de la comunidad y participación. Todo se tiene que ir interrelacionando y esta relación dialógica tenderá a un proceso de innovación social.
-          El caso de Bolivia de compartir las experiencias, permitió que nacieran más experiencias similares porque eso les permite ver que les ha ido bien y replicarlo o ver que les ha ido mal a otros y procurar no hacerlo. Hay que informarse y comunicar, es parte de un proceso comunicativo.
-          El tema de las monedas sociales supone generar otras vías de desarrollo.  El 30 de mayo, 1 y 2 de junio va a haber una Feria de Mercado Social que requiere un proceso importante desarrollar toda esta idea de la moneda social. El ayuntamiento de Madrid está legislando al respecto para que esto sea viable y pueda ser más desarrollado. En América latina no es tan extraño pero lo raro es que haya materializado aquí en España. Empezó por necesidad (huertos urbanos, trueque...) pero ahora es una cuestión de valores, de ser coherente con tus valores y encontrar a gente con afinidad a los tuyos.
-          Cuando un país está limitado en cuanto a información institucional es importante hacerles llegar de algún modo las cosas reales que hay, que están pasando... Primero la comunidad debe que identificar sus necesidades y abordar los problemas de fondo, no poner parches. Un gobierno paternalista es un enemigo importante de la innovación.

(Observación: Alicia Pintado)